Erste Schritte

Was ist Zemmat?

Mit Zemmat organisieren Sie Ihre Termine für die Familie, Freunde, Vereine oder im Beruf ganz einfach und übersichtlich. Halten Sie immer im Blick, wer zu an welchem Termin teilnimmt. Zemmat erinnert Sie automatisch an die bevorstehenden Termine und informiert Sie dabei wie viele Teammitglieder an den Terminen teilnehmen. Sie können mit Zemmat Kalender in Outlook, Google Calendar usw. importieren.

Warum sollten Sie Ihre Zeit mit vielen Telefonanrufe, E-Mails oder Messenger Nachrichten verschwenden, um die Mitglieder Ihrer Mannschaft auf das Spielfeld, in den Konzertsaal oder den Meetingroom zu bekommen? Zemmat bietet einen zentralen Ort für die Termine Ihres Teams.

Dieser Service ist für Sie und Ihre Freunde kostenlos. Probieren Sie es gleich aus und erstellen Sie ein kostenloses Konto.

Kann ich Zemmat mal ansehen, ohne mich anzumelden?

Melden Sie sich mit unserem Demo Benutzer an und erkunden Sie die Funktionen von Zemmat:

Sie können sich als normaler Benutzer anmelden:

  • E-Mail: demo@zemmat.com
  • Passwort: demo

Oder Sie können sich als Team Manager anmelden:

  • E-Mail: demo@zemmat.com
  • Passwort: manager

Ein Team Manager hat innerhalb eines Teams alle Rechte.

Wie erstelle ich ein Konto?

Erstellen Sie Ihr persönliches Zemmat Konto mit wenigen Schritten:

  • Erstellen Sie Zemmat Konto auf der Startseite unter "Registrieren".
  • Füllen Sie die Felder aus und klicken auf "Weiter".
  • Ihre Daten können Sie später jederzeit unter "Einstellungen" ändern.
  • Nachdem Sie Ihre Daten bestätigt haben, erhalten Sie ein E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Dieses E-Mail enthält einen Link, mit dem Sie Ihre E-Mail Adresse bestätigen können und Ihr Konto aktivieren.
  • Klicken Sie auf den Link oder kopieren Sie diesen Link in das Adressfeld Ihres Browsers.
  • Ihr Konto ist jetzt bestätigt und aktiv, Sie können sich mit der vorher gewählten E-Mail-Adresse und Passwort einloggen.

Ich wurde eingeladen Mitglied in einem Team zu sein. Was mache ich jetzt?

Wie es aussieht, wurden Sie von einer Person eingeladen Mitglied in deren Team bei Zemmat zu werden.


Ich würde gerne Mitglied in diesem Team werden, habe aber noch kein Konto bei Zemmat:

Ihr Mail enthält zwei verschiedene Links. Sollten Sie noch kein Konto bei Zemmat besitzen, legen Sie zuerst ein Konto für sich an. Der zweite Link in Ihrer Einladung führt Sie direkt zur Registrierung. Öffnen Sie nach erfolgreicher Registrierung noch einmal das Einladungsmail und klicken Sie auf den ersten darin enthaltenen Link, nach dem Login bei Zemmat werden Sie gefragt, ob Sie Mitglied in diesem Team werden wollen. Beantworten Sie diese Frage mit .


Ich würde gerne Mitglied in diesem Team werden und habe bereits ein Zemmat Konto:

Klicken Sie auf den ersten Link in Ihrem Einladungsmail, nach dem Login bei Zemmat werden Sie gefragt, ob Sie Mitglied in diesem Team werden wollen. Beantworten Sie diese Frage mit .


Sie wollen weder Mitglied in irgendeinem Team werden, noch ein Konto bei Zemmat eröffnen:

Dann brauchen Sie weiter nichts zu tun. Sie können die Einladung bedenkenlos löschen.

Sollten Sie mehrfach unaufgefordert Einladungen von Ihnen unbekannten Teams erhalten und Sich davon gestört fühlen, können Sie diesen Missbrauch gerne jederzeit unter office@zemmat.at melden.

Wie lege ich ein Team an?

Um Termine mit Ihren Freunden zu teilen, müssen Sie zuerst ein Team erstellen und alle Mitglieder in das neue Team einladen:

  • Ein neues Team können Sie auf der Startseite unter "Meine Teams" und "Team erstellen" anlegen.
  • Erfassen Sie den Namen des Teams und klicken Sie auf "Speichern".
  • Sie können die Daten zum Team jederzeit ändern.

Wie Sie Ihre Freunde in ein Team einladen erfahren Sie unter Wie lade ich Freunde in mein Team ein?"

Wie lade ich Freunde in mein Team ein?

Um auf Ihr Team und dessen Kalender zugreifen zu können, müssen Sie Ihre Freunde in das Team einladen.

Sie können dies jederzeit auf der Team-Seite oder in der Teamliste unter und "Mitglieder einladen" tun (Manager- oder Coach-Rechte vorausgesetzt). Erfassen Sie die E-Mail-Adressen der Freunde die Sie einladen möchten. Diese Liste kann per Komma, Strichpunkt oder Leerzeichen getrennt sein.

Alle von Ihnen eingeladenen Freunde erhalten eine Mail mit der Aufforderung Mitglied in Ihrem Team zu werden. Auf der Teamseite können Sie jederzeit überprüfen, wer Mitglied in Ihrem Team ist.

Auf der Team-Seite sehen Sie ebenfalls den Status der offenen Einladungen. Versehentlich versendete Einladungen können Sie dort jederzeit wieder löschen.

Wie erstelle ich einen Termin?

Jedes Mitglied eines Teams kann für ein Team, eine Gruppe, mehrere Teams und / oder mehrere Gruppen Termine anlegen.

Klicken Sie dafür auf "Termin erstellen" in der Fusszeile der Agenda bzw. Kalender Ansicht.

Erfassen Sie unter "Allgemein" den Betreff, den Ort sowie Start und Endezeitpunkt und weisen Sie den Termin einem Team und/oder einer Gruppe zu.

Unter "Wiederholung" können Sie aus einem einfachen Termin einen Serientermin machen. Ein Termin kann entweder

  • Täglich
  • Wöchentlich
  • Monatlich
  • Jährlich
wiederholt werden.

Unter "Erweitert" können Sie eine Erinnerung per E-Mail an alle Teilnehmer des Termins einstellen (zwischen 1 Stunde vorher und 2 Wochen vorher) oder die Teilnehmer Liste automatisch einfrieren lassen.

Wenn Sie die Teilnehmerliste eines Termins automatisch einfrieren lassen, sind ab diesem Zeitpunkt keine Änderungen der Teilnahmen mehr möglich. Das bedeutet, die Teilnehmer können nach diesem Zeitpunkt weder zu- noch absagen. Als Manager oder Coach können Sie die Teilnahmen aber jederzeit wieder zulassen.

Zusätzlich können Sie die maximale Anzahl von Teilnehmern festlegen. Sobald die maximale Teilnehmerzahl überschritten wird, kommen alle zusagenden Benutzer auf eine automatisch generierte Warteliste.

Wie sage ich bei einem Termin zu?

Sie können den anderen Mitgliedern Ihre Teilnahme an einem Termin einfach bekannt geben. Sie können für jeden Termin Ihre Teilnahme ändern und einen Kommentar hinzufügen.

  • Zusage: Sie nehmen am Termin teil.
  • Offen: Ihre Teilnahme ist noch unbekannt.
  • Absage: Sie werden am Termin nicht teilnehmen.
  • Warteliste: Sie stehen auf der Warteliste.

Vom Manager oder Coach kann die Änderung der Teilnahme für einen Termin eingefroren werden. Dann ist eine Änderung der Teilnahme nicht mehr möglich.

Anstatt einer Zusage, wurde ich auf die Warteliste gesetzt. Was bedeutet das?

Wenn die Teilnehmerzahl für eine Termin beschränkt wurde, werden ab dem Erreichen der maximalen Teilnehmer alle weiteren Zusagen auf eine Warteliste gesetzt.

Ob Sie sich auf der Warteliste befinden, zeigt Ihnen das Stundenglas Symbol.

Die Liste der Teilnehmer auf der Warteliste ist nach dem Zeitpunkt der Zusage sortiert. Sollte ein fixer Teilnehmer seine Zusage zurückziehen, rutscht der oder die erste von der Warteliste automatisch nach und wechselt von der Warteliste auf die Liste der Zusagen.

Tipps und Tricks

Wie erstelle ich eine Gruppe innerhalb eines Teams?

Als Manager oder Coach eines Teams können Sie die Spieler eines Teams ganz einfach in Gruppen einteilen. Sie können dabei so viele Gruppen anlegen, wie sie benötigen und jedes Mitglied keiner, einer oder mehreren Gruppen zuordnen.

Eine Gruppe können Sie in der Teamliste über und "Gruppe erstellen" oder auf der Team-Seite unter "Gruppen" und "Gruppe erstellen" erstellen.

Geben Sie einen Gruppen Namen an und eine passende Beschreibung. Wie Sie die Mitglieder Ihres Teams der Gruppe zuweisen, erfahren Sie unter "Wie teile ich Benutzer einer Gruppe zu?

Wie teile ich Benutzer einer Gruppe zu?

Nachdem Sie eine Gruppe erstellt haben, können Sie einzelne Mitglieder Ihres Teams der Gruppe zuweisen. Wechseln Sie dafür auf die Gruppen-Seite durch einen Klick auf den Gruppenname in der Teamliste.

Klicken Sie auf "Hinzufügen" , suchen und wählen Sie die Mitglieder, die Sie der Gruppe zuweisen möchten und bestätigen Sie mit "Hinzufügen".

Sie können Mitglieder einer Gruppe jederzeit mit Klick auf das Symbol in der Mitgliederliste aus der Gruppe entfernen.

Kann ich meinen Kalender in Outlook oder Google Calendar importieren?

Sie können Ihren persönlichen Kalender von Zemmat exportieren und in verschiedenen Programmen, wie Outlook *, Google Calendar ** usw. importieren. So bleiben Sie jederzeit über die anstehenden Termine informiert.

Erstellen Sie dafür eine "Kalender Veröffentlichung" unter "Einstellungen" -> "Meine Veröffentlichungen". Zur besseren Orientierung können Sie der Veröffentlichung eine Bezeichnung geben (z.B. "Outlook Büro", "Outlook Zuhause").

*) Outlook is a registered trademark of Microsoft Corporation. **) Google Calendar is a registered trademark of Google Inc.

Wie lege ich eine zusätzliche E-Mail Adresse an?

Abhängig von den Einstellungen zu einem Termin, erhalten Sie Erinnerungen an Termine per E-Mail. Sie können diese Erinnerungen an mehrere Adressen senden lassen.

Erfassen Sie dafür die zusätzliche Adresse unter "Einstellungen" -> "Kommunikation" -> "E-Mail hinzufügen" . Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Dieses Mail enthält einen Link, der Ihre E-Mail Adresse bestätigt und aktiviert.

Sie können diese neue Adresse auch als Login Adresse verwenden

Wie ändere ich meine Login E-Mail Adresse?

Sie können Ihre Login-Adresse zwischen den erfassten und bestätigten E-Mail Adressen wählen. Lesen Sie unter "Wie lege ich eine zusätzliche E-Mail Adresse an?" wie Sie eine zusätzliche Adresse erfassen und bestätigen können.

Unter "Einstellungen" -> "Sicherheit" -> "Login" -> "Ändern" können Sie zwischen den erfassten E-Mail Adressen Ihren Login wählen.

Sobald Sie die Änderung gespeichert haben, können Sie sich mit der neuen E-Mail Adresse und Ihrem bestehenden Passwort einloggen.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Unter "Einstellungen" -> "Sicherheit" -> "Passwort" -> "Ändern" können Sie Ihr Passwort ändern. Erfassen Sie das bestehende Passwort, ein geeignetes neues Passwort und bestätigen Sie das neue Passwort ein zweites Mal.

Der Index unter dem Feld "Neues Passwort" zeigt Ihnen die Sicherheit Ihres Passwortes an. Wir empfehlen eine Sicherheit von "STARK".

Wie ändere ich die Einstellungen für die Erinnerung per E-Mail?

Sie können mit Zemmat Erinnerungen für Ihre Termine per E-Mail zugesendet bekommen. Ob und wann eine Erinnerung versendet wird, kann für jeden Termin eingestellt werden. Sie können aber zusätzlich in Ihren Einstellungen definieren, für welche Art von Termin Sie eine Erinnerung per E-Mail erhalten möchten.

Die Einstellungen können Sie unter "Einstellungen" -> "Kommunikation" für jedes hinterlegte E-Mail Konto separat ändern. Klicken Sie dafür auf das Menü Symbol neben der E-Mail Adresse und dann auf " Erinnerungseinstellungen".

Sie können entscheiden, für welche Termine Sie Erinnerungen erhalten möchten: Für Termine bei denen Sie zugesagt haben, auf der Warteliste stehen, abgesagt haben oder ihre Zusage noch offen ist.

Wenn Sie alle Optionen deaktivieren, erhalten Sie keine Erinnerungen mehr per E-Mail.

Wie ändere ich die Einstellungen für die Benachrichtigungen per E-Mail?

Sie können sich mit Zemmat bequem über Neuanlagen, Änderungen oder Stornierungen von Terminen oder Terminserien per E-Mail auf dem Laufenden halten.

Die Einstellungen können Sie unter "Einstellungen" -> "Kommunikation" für jedes hinterlegte E-Mail Konto separat ändern. Klicken Sie dafür auf das Menü Symbol neben der E-Mail Adresse und dann auf " Benachrichtigungseinstellungen".

Sie können sich sofort benachrichten lassen oder täglich bzw. wöchentlich eine Zusammenfassung erhalten. Wenn Sie keine E-Mails zu Terminänderungen erhalten möchten, setzen Sie die Einstellung auf "Keine Benachrichtigungen".

Was ist der Unterschied zwischen den Team Rollen?

Die Mitglieder in einem Team können unterschiedliche Rollen einnehmen. Diese Rollen können vom Team Manager vergeben werden:

Einfaches Mitglied:

Einfache Mitglieder können Termine erstellen und die eigenen Termine bearbeiten; Nachrichten erfassen und die eigenen Nachrichten bearbeiten; ihre eigene Teilnahme an Terminen ändern.

Coach:

Coaches dürfen neue Mitglieder einladen und entfernen; Gruppen erstellen, bearbeiten und löschen; Mitglieder den Gruppen zuteilen und entfernen; Termine bearbeiten, einfrieren, absagen und löschen; die Anwesenheiten anderer Mitglieder für einzelne Termine bearbeiten, sowie Nachrichten moderieren.

Manager:

Zusätzlich zu den Berechtigungen für Coaches können Manager die Rolle der Mitglieder ändern, das Team ändern sowie auflösen.

Mehrere Konten mit derselben E-Mail Adresse

Mit Zemmat können Sie mehrere Konten mit derselben E-Mail Adresse erstellen.

Das gibt Ihnen die Möglichkeit zum Beispiel ein Konto für geschäftliche Beziehungen und ein Konto für private Kontakte zu pflegen, ohne zwei E-Mail Adressen zu erstellen.

Sie können zwischen den Konten jederzeit wechseln:

  • Klicken Sie im Menü rechts oben auf das Symbol
  • Wählen Sie ein anderes Konto unter "BENUTZER WECHSELN" aus.
  • Geben Sie das Passwort des Kontos an.

Sollten Sie für verschiedene Konten dasselbe Passwort verwenden, können Sie unter "BENUTZER WECHSELN" und die Reihenfolge der Konten beim Login festlegen. Das erste Konto wird beim Login geöffnet.

Alternativ können Sie für die verschiedenen Konten auch unterschiedliche Passwörter verwenden. Beim Login wird dann das Konto mit der passenden E-Mail Passwort Kombination geöffnet.

Ich würde gerne meine Mitgliedschaft in einem Team zurücklegen.

Die Mitgliedschaft in einem Team können Sie jederzeit zurücklegen. Klicken Sie dazu auf der Team-Seite auf und "Team verlassen".

Als Manager des Teams müssen Sie - bevor Sie Ihre Mitgliedschaft zurücklegen können - das Management Recht an ein anderes Mitglied übertragen. Sollte das Team - außer Ihnen - keine anderen Mitglieder mehr beinhalten, kann die Mitgliedschaft nur durch Löschen des Teams beendet werden.

Ein Mitglied ist aus unserem Team ausgeschieden. Kann ich ihn aus dem Team entfernen?

Als Manager eines Teams können Sie ein Mitglied jederzeit aus dem Team entfernen. Klicken Sie dazu auf der Team-Seite auf und "Mitglied entfernen" des jeweiligen Mitglieds.

Ich habe genug von Zemmat. Wie löse ich mein Konto auf?

Es ist zwar schade, wenn Sie uns verlassen wollen, aber Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit wie folgt auflösen:

  • Login Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort ein.
  • Gehen Sie unter "Einstellungen" (im Menü rechts oben unter Ihrem Namen).
  • Unter der Rubrik "Sicherheit" klicken Sie auf den Button "Konto auflösen".
  • Bestätigen Sie die Rückfrage.

Wenn Sie der einzige Manager eines Teams sind, müssen Sie vorher das Managerrecht einem anderen Teammitglied übertragen oder das Team löschen, bevor Sie Ihr Konto auflösen können.

Mit dem Auflösen des Kontos werden Sie automatisch auf die Login Seite weitergeleitet.

Hilfe bei Fehlern

Ich habe kein Aktivierungsmail erhalten. Warum?

Zemmat erstellt und versendet im Regelfall alle E-Mails sofort und ohne Zeitverzögerung. Abhängig von der Auslastung des Mailverteilers von Zemmat und der Verbindung zu Ihrem Mailprovider kann es aber zu Verzögerungen in der Zustellung der E-Mails kommen. Sollten Sie nach fünf Minuten noch kein Aktivierungsmail bekommen haben, überprüfen Sie, ob das E-Mail nicht vielleicht von Ihrem Spamfilter oder vom Spamfilter Ihres E-Mail Providers aussortiert wurde. Hilfe dazu erhalten Sie direkt von Ihrem Mailprovider.

Sollte das Mail auch in den Spamordnern unauffindbar sein, lassen Sie sich ein neues Aktivierungsmail zusenden. Auf der Bestätigungsseite der Registrierung können Sie mit der Funktion "Bestätigungs-E-Mail erneut zusenden" können Sie sich erneut ein Aktivierungsmail an dieselbe Adresse senden lassen. Sollten Sie mit Ihrer E-Mail Adresse immer noch kein Erfolg haben, können Sie auch eine ander Adresse unter "Ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse" angeben.

Ich kann mich nicht anmelden!

Sie haben ein Zemmat Konto eröffnet, können Sich aber nicht anmelden. Beachten Sie bitte, dass Sie sich bei Zemmat mit Ihrer E-Mail Adresse und dem Passwort anmelden.

Wenn Sie alle Schritte unter "Wie erstelle ich ein Konto?" durchgeführt haben und Sie sich nicht anmelden können, setzen Sie Ihr Passwort zurück und versuchen Sie es erneut sich anzumelden.

Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte folgendes:

  • Wurde die richtige E-Mail Adresse angegeben?
  • Befindet sich die E-Mail mit dem temporären Passwort im Spamordner Ihres Mail-Programms?

Ich habe mein Passwort vergessen!!

Mit der Funktion "Passwort vergessen?" auf der Login Seite können Sie ein neues Passwort für Ihr Zemmat Konto bzw. Ihre Zemmat Konten anfordern.

Geben Sie Ihre die E-Mail Adresse im Feld "Ihre E-Mail Adresse" an und klicken Sie auf "Anfordern"

Sie erhalten eine E-Mail mit einem temporären Passwort mit dem Sie sich anmelden können. Bitte ändern Sie Ihr Passwort anschliessen so rasch wie möglich.

Sollten Sie mehrere Konten mit derselben E-Mail Adresse erstellt haben, gilt das temporäre Passwort für alle Konten. Sobald Sie sich anmelden konnten, wechseln Sie bitte durch alle Konten und ändern Sie das temporäre Passwort für alle Ihre Konten.

Ich kann mich anmelden, sehe aber weder Teams noch Agenda!

Sie sind bereits Mitglied in einem oder mehreren Teams. Nachdem Sie sich angemeldet haben, sind diese Teams aber verschwunden und ihre Agenda ist leer?

In Zemmat ist es möglich mehrere Konten für dieselben E-Mail Adresse zu eröffnen. Möglicherweise besitzen Sie mehrere Konten und befinden sich in einem leeren Konto.

Sollten Sie mehrere Konten für dieselbe E-Mail Adresse haben, könne Sie wie folgt zwischen den Konten wechseln:

  • Klicken Sie im Menü rechts oben auf das Symbol
  • Wählen Sie ein anderes Konto unter "BENUTZER WECHSELN" aus.
  • Geben Sie das Passwort des Benutzers an.

Wechseln Sie so durch alle Ihre Konten durch und finden Sie so Ihr Hauptkonto. Nicht benötigte Konten können Sie ganz einfach schliessen.

Sollten Sie das Passwort der anderen Konten nicht mehr kennen, können Sie das Passwort für alle Ihre Konten zurücksetzen lassen.

Zemmat zeigt ein Problem mit meiner E-Mail Adresse an!

Sollte Ihr Provider ein Problem mit Ihrer E-Mail Adresse melden, wird der Versand von Erinnerungen per E-Mail für 14 Tage (bei temporären Problemen) oder für unbestimmte Zeit ausgesetzt (bei dauerhaften Problemen).

Sobald Sie die Probleme mit Ihrem Postfach behoben haben, können Sie unter "Einstellungen" -> "Kommunikation" die E-Mail Adresse erneut bestätigen lassen.

  • Klicken Sie auf neben der E-Mail Adresse mit dem Problem.
  • Klicken Sie auf "Erneut bestätigen".
  • Eine E-Mail mit einem Bestätigungslink wird an die E-Mail Adresse versendet.
  • Bestätigen Sie die E-Mail Adresse und klicken Sie dafür auf den Link in der E-Mail

Nachdem der reibungslose Empfang von E-Mails bestätigt wurde, können Sie an diese Adresse auch wieder Erinnerungen an Termine erhalten.

Sollten sich die Probleme mit der E-Mail Adresse nicht beheben lassen, ändern Sie Ihren Login auf eine alternative Adresse.